Archivo

Posts Tagged ‘turismo20’

La Video Identidad de los hoteles.

Hace ya algunos meses que estuve en el primer encuentro celebrado por turismo20 en el instituto de empresa en Madrid coincidiendo con la feria turistica fitur entre sus asistentes entable una corta conversacion con Albert Barra y Diego Jimenez (Manager)  del  portal turistico Quehoteles ,  este articulo viene a raiz de esa corta conversacion y mi asistencia estas ultimas semanas a las conferencias realizadas en Palma con el tema identitat digital organizadas entre otras personas por Bel Jodra.
El hecho es que Diego JImenez me expresaba su sorpresa y asombro ante la negativa por parte de algunos hoteleros a que su empresa quehoteles realizase publicase y publicitase de forma gratuita   videos de los hoteles,
 (muy noble el hecho de solicitar permiso a los hoteles para las grabaciones de videos promocionales , mas aun , sabiendo que touroperadores britanicos ,tienen ya numerosos videos de hoteles sin que  hayan  solicitado permiso alguno).
Otros tambien podriamos ver con asombro el rechazo de los hoteles a  tal oportunidad comercial o bien  interpretar de otra manera  este rechazo,  por ejemplo si pensamos que: 
-conservar el control en la distribucion del contenido del Hotel.
-Ofrecer el  mejor  contenido y en exclusiva  en su propia web .
pueden ser dos de los objetivos a conseguir por parte del Hotel.
Hay que tener muy presente que cualquier cliente del hotel puede realizar un video del hotel sin que el hotelero tenga constancia de ello hasta verlo publicado , por tal motivo hay que diferenciar entre el video realizado con fines comerciales y el video realizado a modo de experienzias vividas por los clientes , sin determinar cual de ellos tendra mas relevancia ya que eso lo determinara la red y sus usuarios.
Los hoteles tendrian que tomar la iniciativa en la elaboracion de videos (textos,audio,foto,etc) ya que es el  mejor conocedor del producto y de sus clientes teniendo ambas cosas al alcanze de su camara.
Aqui os dejo dos ejemplos del hotel club mac siendo casi el mismo video ambos en youtube , a ver si observais la diferencia principal y adivinais quien realizo el video original.


el 2º ejemplo lo tendreis que ver con este enlace

el efecto tripadvisor en redes afiliados.

febrero 13, 2008 2 comentarios

holiday comments

Parece que ultimamente uno de los monotemas en la red es tripadvisor, quien intenta hacerse con el poder de los comentarios de clientes ; el otro dia vi la noticia en the boot que tripadvisor tambien habia comprado holidaywatchdog es la ultima adquision (que yo sepa, anteriormente smartertravel.com and bookingbuddy.com; TravelPod.com; Travel-Library.com; SeatGuru.com; and Cruisecritic.com). 

Con motivo de esa nueva adquisicion por parte de tripadvisor  , se explica el comunicado que han recibido la redes de afiliados que hasta ahora ha podido disfrutar de Holidaywatchdog (Dear Affiliate,Holiday Watchdog programme on AffiliateFuture is closing immediately due to the site being acquired by new owners who are working to redevelop there site).

Asi pues el panorama de comentarios online  y afiliados esta que arde..tambien con la fresca aparicion de trivago el cual ya ha apostado por incluir en sus comentarios algo que tripadvisor lo deja para el año 2009  (segun respondio en fiturtech su responsable), como es , el link a la web del hotel sobre el que se realizan los comentarios, no he tenido oportunidad de comprobarlo , pero asi  lo ha indicado Prisilla (trivago) en la comunidad de turismo20.

Esta por ver como evolucionara lo de los comentarios.. puesto que hasta los hoteles estan ya incluyendo secciones de comentarios  en sus propias webs y no necesariamente el link a tripadvisor.

Para aquellos que se interesen en programas de afiliados …. no olviden conservar su marca ( Please do not bid on our brand name including variations or misspellings, for example …….)

y por cierto ,¿ conoce alguien alguna empresa dedicada a comentarios clientes integrada en red de afiliados?

A %d blogueros les gusta esto: